광주 서구 구립도서관, 카카오알림톡 서비스 도입! 봅시­다

광주 서구 구립 도서관이 이용자의 가독성과 편리성의 증진을 위한 14일부터 카카오교엠인 서비스에 나섰다.

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​ 니시 구립 도서관은 상록 도서관, 아이의 생태 학습 도서관, 서구 공공 도서관의 3곳이다. 새로 도입한 카카오 알림톡 서비스는 도서 반납, 연체 정보, 희망 도서 신청, 대출 예약 정보 등을 제공함으로써 이용자들에게 보다 쉽고 정확한 정보를 전달할 것으로 기대된다. 플러스친구로 도서관 공지, 운영프로그램, 휴관일 등 다양한 정보를 사진과 URL로 쉽게 연결할 수 있다. 특히 기존의 SMS 서비스와 달리 오발송 내역관리를 즉각 확인할 수 있어 신속한 대응이 가능하고 스팸 메일로 전송되지 않았던 사용자의 신뢰성 회복에도 기여할 것으로 보인다. 서구청 관계자는 “카카오 알림톡 서비스 도입으로 도서관 이용자에게 보다 친밀한 서비스를 제공할 것으로 기대된다”며 “이용자의 접근성과 편의성을 높이고 보다 친밀한 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.